Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créée en 1994. Il est historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français, apparu après Orange et SFR et avant Free mobile. Par un arrêté daté du 8 décembre 1994, le groupe Bouygues se voit accorder l’autorisation d’établir et exploiter en France métropolitaine, un réseau public à la norme GSM dans les gammes des fréquences bandes de 900 et 1 800 MHz. Disposant d’un réseau moins étendu que ses concurrents arrivés quatre ans avant lui dans ce secteur d’activités, Bouygues Telecom a dû adopter une stratégie d’innovation pour développer et préserver ses parts de marché. Bouygues effectue les premières expérimentations de télévision sur mobile en mars 2005 en partenariat avec France Télécom, Bouygues, TPS et Orange. Les accès Haut Débit exploitant la norme EDGE sont mis en place en mai 2005. En 2006, Bouygues Telecom innove sur le marché de la téléphonie mobile avec Neo : le premier forfait illimité vers tous les opérateurs, utilisable à partir de 20 h. La norme 3G+ (HSDPA et HSUPA) couvre 20 % de la population, le 19 novembre 2007 et étendue à 96 % de la population, fin 2012