Pôle emploi est un établissement public à caractère administratif, chargé de l’emploi en France. Créé le 20 décembre 2008, il est issu de la fusion entre l’Agence nationale pour l’emploi et l’Association pour l’emploi dans l’industrie et le commerce. Il s’agit d’une institution ad hoc dotée de la personnalité morale et de l’autonomie financière, dont les personnels sont de statut privé, sauf ceux provenant d’organismes publics antérieurs et qui ont décidé, à l’époque de la fusion, de conserver leur ancien statut.
Pôle emploi a trois tâches essentielles : l’accompagnement au retour à l’emploi, l’indemnisation des demandeurs d’emploi, par le biais de l’allocation d’aide au retour à l’emploi (dite ARE) ou de l’allocation de solidarité spécifique, (dite ASS) et bien d’autres (RFF, RFPE, ACRE, NACRE) , et la mise en relation des entreprises et des candidats demandeurs d’emploi. Ces trois missions correspondent donc, dans l’organisation interne, à trois services bien distincts, mais travaillant en synergie.